Zamówienia wysyłamy do 48h od momentu zamówienia (za wyjątkiem dni świątecznych).
Jeżeli kupiłeś produkt w wersji cyfrowej, PDF otrzymasz niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności.
Twoje zamówienie dostarczy InPost. Czas dostawy zwykle wynosi 1 dzień roboczy (kurier) lub 1-2 dni (Paczkomat).
Niestety nie mamy wpływu na opóźnienia przewoźników, które czasem (szczególnie w okresie przedświątecznym) się zdarzają. Pamiętaj również, że kurierzy dostarczają przesyłki wyłącznie w dni robocze. W niektórych Paczkomatach odbierzesz swoje zamówienie w sobotę, ale nie jest to regułą.
Koszt wysyłki Twojej paczki na terenie Polski to:
20 zł za wysyłkę Paczkomatem
25 zł za wysyłkę kurierem InPost
Jeżeli zrobisz zakupy za 200 zł lub więcej, wyślemy Twoje zamówienie bezpłatnie!
Jeżeli Twoje zamówienie nie zostało jeszcze wysłane, skontaktuj się z nami na adres e-mail: sklep@szkolawyobrazni.pl w treści wiadomości wpisując numer zamówienia i zmiany, które chcesz wprowadzić. Zobaczymy, co da się zrobić 🙂 Możesz również zrezygnować z zamówienia, jeżeli nie zostało jeszcze wysłane [pamiętaj, że wysyłamy paczki do 48h od momentu zakupu].
Jasne! Zamawiając książki u nas, dostajesz je w pakiecie z hiperlinkowanymi wersjami cyfrowymi!
Pamiętaj, że pliki cyfrowe nie podlegają zwrotowi (chyba, że nie zostaną przez Ciebie pobrane).
Jeżeli pobierzesz PDF a postanowisz zwrócić książkę drukowaną, otrzymasz od nas zwrot za książki pomniejszony o ustaloną wartość PDFa, tj. 30% kwoty, którą zapłaciłeś za pakiet. Wartość ta jest niższa niż cena detaliczna pliku PDF dostępnego w samodzielnej sprzedaży, uwzględnia bowiem rabat wynikający z zakupu książki w pakiecie.
Po opłaceniu zamówienia, które zawiera książkę cyfrową niezwłocznie otrzymasz link z dostępem do pliku. PDF możesz również pobrać klikając na link, który znajdziesz w wiadomości e-mail a także po zalogowaniu się na konto klienta.
Każda książka cyfrowa będzie opatrzona niewielkim znakiem wodnym, który zawierać będzie Twoje imię i nazwisko, adres e-mail oraz datę zakupu. Znak wodny będzie znajdował się na dole każdej strony i ma na celu zabezpieczenie pliku przed kopiowaniem i nielegalnym rozpowszechnianiem bez zgody autora.
Pamiętaj, że książki w wersji cyfrowej, które zostaną przez Ciebie pobrane, nie podlegają zwrotowi. Uprzedzając pytania – tak, w systemie widzimy, czy i ile razy konkretny plik z książką został pobrany 🙂
Jeżeli nie pobierzesz pliku, wciąż możesz zwrócić zakupione Produkty a my zwrócimy Ci pieniądze – linki, które umożliwiały pobranie pliku PDF zostaną wyłączone.
Jeżeli nie otrzymałeś wiadomości z linkiem do zakupionego PDF-a, skontaktuj się z nami – mejlowo lub za pośrednictwem naszej strony na FB.